Visszaküldés és Visszatérítés

1.Meggondoltam magam, visszavonhatom a rendelésemet és visszakaphatom a kifizetett összeget?

Mielőtt postára adnánk a csomagodat, van lehetőséged törölni a rendelésedet. Ezesetben teljes egészében visszautaljuk a kifizetett összeget. A kézbesítést követően is van lehetőséged visszaküldeni a terméket/termékeket, amik beérkezése után visszautaljuk a teljes vételárat. A postaköltség ezesetben a vevőt terheli.

2. Ha visszaküldöm a terméket/termékeket, a teljes összeget visszakaphatom?

Igen. A fogyasztói törvények alapján a megrendelést követő 14 napon belül el lehet állni a vásárlás jogától, visszaküldheted a termékeket.
A visszaküldés során felmerülő költségek a vevőt terhelik.
Csak sértetlen és eredeti címkével, csomagolással ellátott terméket veszünk vissza!
Visszatérítési igény esetén kérjük lépj velünk kapcsolatba a „Kapcsolat” menüpontban megadott elérhetőségek egyikén.

3.Nem jó a méret, nem tetszik a szín. Kicserélhetem a terméket?

Igen, ezesetben is visszaküldheted a terméket, és amennyiben van készleten a kívánt méretben és színben, kicseréljük Neked. A visszaküldés minden költségét a vevő köteles megfizetni.
Ha véletlenül hibás méretben vagy színben küldtük el neked a terméket, kérjük jelezd felénk a kézbesítést követő egy héten belül! Ezesetben újból elküldjük neked a rendelésedet, természetesen ennek minden költségét mi álljuk.

Amennyiben nincs már készleten a kívánt termék, sajnos nem tudjuk vállalni a cserét.

 

Bármilyen kérdésed lenne, fordulj bizalommal kollégáink felé, keresd őket e-mailben.